이동약자 크러셔 여러분이 자주 물으시는 질문을 모아봤어요!
목차
1.
활동 전: 참여 전 궁금했던 점2.
활동 중: 함께하는 순간 궁금한 점3.
기타 운영 관련 궁금증 활동 전 : 참여 전 궁금했던 점
Q. 정복활동은 혼자 참여하나요? 누군가와 함께 가도 되나요?
정복활동은 기본적으로 2인 1조로 진행돼요. 현장에서 크루(스태프)와 짝을 이뤄 함께 활동하게 됩니다.함께 활동하지만 스스로 정보를 수집하는 주체적인 경험이 가능해요.
“내가 직접 확인하며 정복을 진행할 수 있어서 좋았다”는 피드백도 있었답니다.
만약, 친구, 가족, 지인과 함께 활동하기를 원하실 경우 신청하실 때 문의사항에 남겨주세요.
동행인과 같은 조로 활동하실 수도 있습니다.
Q. 휠체어 운전을 혼자서 하기 어렵고, 휴대폰 조작도 보호자의 도움이 필요합니다. 이런 경우에도 참여가 가능할까요?
동반인 또는 활동지원사와 함께라면 참여하실 수 있어요. 정복활동 중에는 퀘스트 확인, 사진 촬영, 단톡방 소통 등 스마트폰 사용이 필요합니다. 그래서 기본적인 휴대폰 조작이 가능하시거나 이를 함께 도와주실 분과 동행해 주시면 보다 안정적으로 활동하실 수 있습니다.
Q. 정보 등록할 때 실수하면 어떡하죠? 부담돼서 망설여져요.
실제 참여자 중에는 “정보 등록 과정에서 실수에 대한 두려움 없이 참여할 수 있어 편안했다”는 분도 계셨어요. 정복활동은 완벽함보다 시도와 경험을 중요하게 생각해요. 모르는 부분은 언제든 크루가 도와드릴게요!
Q. 정복활동은 항상 오전에만 하나요?
(’25 봄시즌 기준) 그렇습니다. 예전에는 오후에도 활동했는데요. 유동 인구가 많아 접근성 정보를 수집하기 어려웠고, 안전 문제도 발생할 수 있어 현재는 오전 위주로 운영하고 있어요.
활동 중 : 함께하는 순간 궁금한 점
Q. 게스트로 참여 시 매번 함께 활동하는 크루 분이 달라지나요? 매칭 과정이 궁금합니다!
상황에 따라 게스트가 더 많을 경우 경험이 많은 게스트분이 처음 오신 분과 짝을 이뤄 활동하는 경우도 있습니다.
매칭이라고 하면 거창하게 느껴질 수 있지만, 실제로는 크루가 랜덤으로 배정됩니다. 딱딱한 매칭보다는 유연하게 짝을 이루는 방식이에요!
Q. 정복활동 당일 집결 장소와 현장 소통 방법은 어떻게 되나요?
신청 완료하시면, 이틀 전에 구체적인 모임 장소 안내, 활동 당일 오픈채팅방 입장 링크를 문자로 보내드려요. 오픈채팅방에 들어가면 공지사항에서 집결지 안내를 확인할 수 있고, 크루가 미리 현장에 가서 찍은 사진과 자세한 위치 정보도 볼 수 있답니다.
집결 장소는 지하철 엘리베이터 출구 번호 기준으로 안내해 드리고 있어요. 현장에는 크루가 먼저 도착해서 게스트분들 맞이하고, 필요한 안내도 친절하게 도와드려요.
모든 소통과 연락은 오픈채팅방에서 이루어지니, 꼭 입장 부탁드려요!
Q. 모든 장소를 꼭 다 정복해야 하나요?
모든 장소를 다 정복하지 않아도 괜찮아요. 가능한 범위 내에서 크루와 함께 상의하며 유연하게 진행돼요
Q. 활동 중 도움이 필요하면 어떻게 하나요?
언제든 크루에게 편하게 요청해주세요. 구체적으로 말씀해주시면 더 좋아요. 예: “뒤에서 살짝 밀어주세요.”
크루들은 여러분의 즐거운 정복활동을 돕기 위해 활동하고 있답니다!
기타 운영 관련 궁금증
Q. 비가 오면 활동은 어떻게 되나요?
시간당 1mm 이상 비 예보가 있으면 활동이 취소될 수 있어요.전날 오후 6시까지 문자로 최종 안내를 드리고, 별도 안내가 없다면 예정대로 진행돼요.
약한 비의 경우에는 활동이 진행될 수 있으며, 우산이나 우비만 챙기면 무리 없이 참여하실 수 있어요. 물론, 참여가 어렵다고 판단하시면 참석이 어렵다고 문자로 편히 알려주세요.
휠체어를 사용하시는 분의 경우, 접근이 어려운 장소는 비이동약자인 크루가 대신 사진을 찍고, 게스트분은 비를 피할 수 있는 가까운 장소에서 기다리실 수 있도록 안내해 드려요.
부담 없이 참여해주세요!
Q. 수도권 지역에서 5개의 업종 출입문 입구 정보부터 수집하시는 이유가 궁금해요! 혹시 앞으로 다른 정보나 지역으로도 확장될 계획이 있을까요?
계단뿌셔클럽은 미니 인터뷰를 통해 이동약자분들의 다양한 목소리를 꾸준히 듣고 있어요. 실제로 많은 분들이 장애인 화장실 정보, 마트·공공기관·공연장 등 생활 속에서 꼭 필요한 정보, 그리고 업장 내부에서의 이동 가능성에 대한 안내가 더욱 필요하다고 말씀해주셨습니다.
현재는 출입문 입구 정보부터 수집하고 있지만, 앞으로 에디터 크루의 생생한 후기 활동과 다른 기업과의 콜라보를 통해 계단뿌셔클럽이 제공할 수 있는 정보의 폭을 점점 더 넓혀갈 예정입니다!
Q. 계단 정보를 수집하는 것을 넘어서 경사로 의무화 설치, 장애 인권 문제에 대한 국회법 발의 캠페인 등 법적 활동에 대해 진행 계획이 있으실까요?
법적 변화의 필요성에도 깊이 공감하고 있어요. 권리 증진을 위한 제도, 정책 변화는 매우 중요하고 필요한 일입니다.다만, 지금은 계단뿌셔클럽이 잘 할 수 있는 일에 집중하며, 법·제도 개선을 추진하는 단체들과 협력하는 것이 낫다고 판단하고 있어요.
각자의 전문성과 역할을 살리면서 문제를 함께 잘 해결해나가도록 노력하겠습니다!
작성: 모두모두유닛 (신민지, 권수진, 홍이수) 2025. 5